Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności zostało ostatnio zmienione 16/12/2023 i dotyczy obywateli oraz legalnych stałych rezydentów Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii.
W tym oświadczeniu o ochronie prywatności wyjaśniamy, co robimy z danymi, które uzyskujemy o tobie za pośrednictwem https://medicante.com/pl/. Zalecamy uważne przeczytanie tego oświadczenia. Przetwarzając dane, przestrzegamy przepisów dotyczących prywatności. Oznacza to między innymi, że:
- jasno określamy cele, dla których przetwarzamy dane osobowe. Robimy to za pomocą niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności;
- dążymy do ograniczenia gromadzenia przez nas danych osobowych tylko do tych danych, które są niezbędne do uzasadnionych celów;
- w pierwszej kolejności prosimy o wyraźną zgodę na przetwarzanie twoich danych osobowych w przypadkach wymagających twojej zgody;
- podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić twoje dane osobowe, a także wymagamy tego od stron, które przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
- szanujemy twoje prawo dostępu do twoich danych osobowych, ich poprawiania lub usuwania na twoje żądanie.
Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz dokładnie wiedzieć, jakie dane na twój temat przechowujemy, skontaktuj się z nami.
1. Cel, dane i okres przechowywania
Możemy zbierać lub otrzymywać dane osobowe w wielu celach związanych z naszą działalnością biznesową, które mogą obejmować: (kliknij, aby rozwinąć)1.1 Kontakt – przez telefon, pocztę, email i/lub formularze
1.1 Kontakt – przez telefon, pocztę, email i/lub formularze
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Domowy lub inny fizyczny adres, zawierający nazwę ulicy oraz nazwę miasta
- Adres email
- Numer telefonu
- adres IP
- Informacje o aktywności w internecie zawierające, ale nie ograniczone do, historię przeglądania, historię wyszukiwania oraz informacje dotyczące interakcji konsumenta z witryną internetową, aplikacją lub reklamą
- Dane geolokalizacyjne
- Data urodzenia
- Płeć
- Numer paszportu
- Medyczne informacje
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane do zakończenia usługi.
1.2 Płatności
1.2 Płatności
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Nazwa konta lub pseudonim
- Domowy lub inny fizyczny adres, zawierający nazwę ulicy oraz nazwę miasta
- Adres email
- Numer telefonu
- adres IP
- Informacje o aktywności w internecie zawierające, ale nie ograniczone do, historię przeglądania, historię wyszukiwania oraz informacje dotyczące interakcji konsumenta z witryną internetową, aplikacją lub reklamą
- Dane geolokalizacyjne
- Data urodzenia
- Płeć
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane po zakończeniu świadczenia usługi przez następującą liczbę miesięcy: 24
1.3 Rejestracja konta
1.3 Rejestracja konta
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Nazwa konta lub pseudonim
- Domowy lub inny fizyczny adres, zawierający nazwę ulicy oraz nazwę miasta
- Adres email
- Numer telefonu
- adres IP
- Data urodzenia
- Płeć
- Zdjęcia
- Medyczne informacje
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane po zakończeniu świadczenia usługi przez następującą liczbę miesięcy: 24
1.4 Newsletters
1.4 Newsletters
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- Adres email
- Dane geolokalizacyjne
- Data urodzenia
- Płeć
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane po zakończeniu świadczenia usługi przez następującą liczbę miesięcy: 24
1.5 Żeby wspierać serwisy lub produkty, które klient chce kupić lub kupił
1.5 Żeby wspierać serwisy lub produkty, które klient chce kupić lub kupił
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- Adres email
- adres IP
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane do zakończenia usługi.
1.6 Tworzenie i analizowanie statystyk w celu ulepszania witryny.
1.6 Tworzenie i analizowanie statystyk w celu ulepszania witryny.
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- adres IP
- Informacje o aktywności w internecie zawierające, ale nie ograniczone do, historię przeglądania, historię wyszukiwania oraz informacje dotyczące interakcji konsumenta z witryną internetową, aplikacją lub reklamą
- Dane geolokalizacyjne
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane do zakończenia usługi.
1.7 Żeby móc oferować spersonalizowane produkty oraz serwisy
1.7 Żeby móc oferować spersonalizowane produkty oraz serwisy
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- Adres email
- adres IP
- Informacje o aktywności w internecie zawierające, ale nie ograniczone do, historię przeglądania, historię wyszukiwania oraz informacje dotyczące interakcji konsumenta z witryną internetową, aplikacją lub reklamą
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane do zakończenia usługi.
1.8 Dostawy
1.8 Dostawy
W tym celu wykorzystujemy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Domowy lub inny fizyczny adres, zawierający nazwę ulicy oraz nazwę miasta
- Adres email
- Numer telefonu
- adres IP
Podstawą, na której możemy przetwarzać te dane, jest:
Okres przechowywania
Przechowujemy te dane do zakończenia usługi.
2. Udostępnianie innym stronom
Udostępniamy lub ujawniamy te dane podmiotom przetwarzającym wyłącznie w następujących celach:
Podmioty przetwarzające
Nazwa user.com
Kraj: Polska
Cele: Wysyłka biuletynu
Nazwa medchart.pl
Kraj: Polska
Cele: Obsługa procesu konsultacji medycznej.
3. Pliki cookies
Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookies, zapoznaj się z naszą Cookie Policy.
4. Praktyki ujawniania informacji
Udostępniamy dane osobowe, jeżeli jesteśmy zobowiązani przepisami prawa lub na mocy postanowienia sądu, w odpowiedzi na wezwanie organu ścigania, w zakresie dozwolonym na podstawie innych przepisów prawa, w celu udzielenia informacji lub w celu przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego w sprawie związanej z bezpieczeństwem publicznym.
Jeżeli nasza strona internetowa lub organizacja zostanie przejęta, sprzedana lub zaangażowana w fuzję lub przejęcie, Twoje dane mogą zostać ujawnione naszym doradcom i potencjalnym nabywcom oraz zostaną przekazane nowym właścicielom.
Zawarliśmy z Google umowę o przetwarzaniu danych.
Google nie może wykorzystywać danych do żadnych innych usług Google.
Włączanie pełnych adresów IP jest przez nas blokowane.
5. Bezpieczeństwo
Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych. Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby ograniczyć nadużycia i nieuprawniony dostęp do danych osobowych. Gwarantuje to, że tylko niezbędne osoby mają dostęp do twoich danych, dostęp do danych jest chroniony, a nasze środki bezpieczeństwa są regularnie sprawdzane.
Stosowane przez nas środki bezpieczeństwa obejmują:
- Bezpieczeństwo logowania
- DKIM, SPF, DMARC i inne konkretne DNS ustawienia
- (START)TLS / SSL / DANE Encryption
- Website Hardening/Security Features
- Security measures of hardware that contain, or process personal data.
- ISO27001/27002 Orzecznictwo
6. Witryny podmiotów zewnętrznych
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych osób trzecich połączonych linkami na naszej stronie internetowej. Nie możemy zagwarantować, że te strony trzecie przetwarzają twoje dane osobowe w sposób niezawodny lub bezpieczny. Zalecamy zapoznanie się z oświadczeniami o ochronie prywatności tych witryn przed rozpoczęciem korzystania z nich.
7. Zmiany niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Zaleca się regularne sprawdzanie niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności, aby być świadomym wszelkich zmian. Ponadto będziemy Cię aktywnie informować, gdy tylko będzie to możliwe.
8. Dostęp i modyfikowanie danych
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chcesz wiedzieć, jakie dane osobowe posiadamy na twój temat, skontaktuj się z nami. Możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych informacji. Przysługują Ci następujące prawa:
- Masz prawo wiedzieć, dlaczego potrzebne są twoje dane osobowe, co się z nimi stanie i jak długo będą przechowywane.
- Prawo dostępu: Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które są nam znane.
- Prawo do sprostowania: masz prawo do uzupełniania, poprawiania, usuwania lub blokowania swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
- Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie twoich danych, przysługuje ci prawo do cofnięcia tej zgody i usunięcia twoich danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych: masz prawo zażądać wszystkich swoich danych osobowych od administratora i przenieść je w całości do innego administratora.
- Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu twoich danych. Przestrzegamy tego, chyba że istnieją uzasadnione podstawy do przetwarzania.
Upewnij się, że zawsze jasno określasz, kim jesteś, abyśmy mieli pewność, że nie modyfikujemy ani nie usuwamy żadnych danych niewłaściwej osoby.
9. Złożyć skargę
Jeżeli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki obsługujemy przetwarzanie twoich danych osobowych (skarga dotycząca), przysługuje ci prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych.
10. Inspektor ochrony danych
Our Data Protection Officer has been registered with the data protection authority in an EU Member State. If you have any questions or requests with respect to this privacy statement or for the Data Protection Officer, you may contact Inspektorat Danych Osobowych, via https://giodo.pl or [email protected] lub przez telefon +48 22 345 32 34
11. Dane kontaktowe
Alphamed Group Sp. z o.o.
Al. Jana Pawła II 27
00-867 Warszawa
Polska
Witryna: https://medicante.com/pl/
Email: pacjent@medicante.com
Numer telefonu: +48 732 106 744
12. Żądania danych
W przypadku najczęściej składanych wniosków oferujemy również możliwość skorzystania z naszego formularza zapytania o dane
Aneks
WooCommerce
Ten tekst zawiera podstawowe informacje o zbieraniu, przechowywaniu i udostępnianiu danych oraz kto może mieć do nich dostęp. Te informacje mogą się zmienić w zależności od ustawień lub dodatkowych wtyczek. Rekomendujemy zasięgnięcie opinii prawnika w sprawie polityki prywatności.
Zbieramy informacje o tobie podczas składania zamówienia w naszym sklepie.Jakie informacje zbieramy i przechowujemy
Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać następujące informacje:- Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
- Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyjemy tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki
- Adres wysyłki: poprosimy cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie!
Uwaga: możesz uszczegółowić swoje zasady dotyczące plików cookie i dodać link do tej sekcji w tym miejscu.
Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach:- Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
- Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
- Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
- Założenie konta w naszym sklepie
- Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
- Ulepszanie oferty sklepu
- Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie
Kto w naszym zespole ma dostęp
Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do:- Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki i
- Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.
Co dzielimy z innymi
W tej sekcji umieść listę podmiotów, którym udostępniasz dane i w jakim celu to robisz. Lista może zawierać w szczególności usługi analityczne, marketingowe, bramki płatności, kurierów oraz osadzone treści.
Udostępniamy informacje z podmiotami trzecimi, które pomagają nam procesować zamówienia i dostarczają usługi, np.:Płatności
W tej sekcji umieść listę operatorów płatności, z których korzystasz, aby przyjmować płatności, ponieważ mogą oni przetwarzać dane klientów. Jako przykład podaliśmy PayPal, ale usuń te informacje, jeśli nie korzystasz z PayPala.
Akceptujemy płatności przez PayPal. Podczas przetwarzania płatności niektóre z twoich danych zostaną przekazane firmie PayPal, w tym informacje wymagane do przetworzenia lub obsługi płatności, takie jak wartość zamówienia i informacje rozliczeniowe. Zobacz politykę prywatności PayPal, aby uzyskać więcej szczegółów.